Confiance
Règles de la communauté et modération
Version 1 · mise à jour le 21 octobre 2026
Ce qui est interdit
- Le harcèlement, les menaces et les propos haineux ou discriminatoires.
- Les contenus illégaux.
- L’usurpation d’identité : se faire passer pour une autre personne ou pour l’équipe.
- La fraude et la triche : séances fictives, automatisation, exploitation d’une faille (voir les conditions d’utilisation, article 6).
- Le spam.
- Les informations personnelles de tiers.
Cela vaut pour ce que tu écris ou choisis d’afficher : nom affiché, Moments, messages de guilde et de discussion, intitulés de défis. Tu peux à tout moment bloquer une personne.
Signaler un contenu ou un comportement
Écris à titanteam.app@gmail.com en indiquant où tu as vu le problème (espace, date, nom affiché). Une personne de l’équipe lit chaque signalement. TITAN est un projet indépendant : nous ne garantissons pas de délai de réponse, et un signalement abusif peut lui-même être sanctionné.
Ce que l’équipe peut décider
| Mesure | Ce qu’elle change | Ce qu’elle ne change pas |
|---|---|---|
| Retirer un message | Un message de discussion signalé n’est plus visible des autres. Un nom affiché ou un autre contenu contraire aux règles est traité au cas par cas, par écrit. | Ton compte. |
| Demander une vérification | Une alerte s’affiche dans TITAN ; tu lis la demande et tu réponds une fois depuis la page Recours. | Rien d’automatique : répondre ne déclenche aucune sanction. |
| Mettre une séance à l’écart | La séance reste dans ton journal mais ne compte plus dans les classements ni les récompenses compétitives. | Les XP et crédits déjà acquis. |
| Suspendre le compte | Tu ne peux plus écrire dans TITAN : enregistrer une séance ou un objectif, acheter, ajouter des amis ou écrire dans la communauté, modifier ton profil, ni envoyer une demande d’assistance depuis l’application (écris alors par e-mail). Aucune durée n’est fixée d’avance : la suspension dure jusqu’à ce que l’équipe la lève, par exemple après un recours accepté. | Ta progression et tes données, qui ne sont pas supprimées. Tu peux toujours supprimer ton compte, ou demander tes données par e-mail. |
| Bloquer le compte | Réservé aux cas graves, décidé par une personne de l’équipe avec l’outil d’administration. Un recours contre un blocage est examiné à part par l’équipe. | Tes droits sur tes données. |
Ce qui est automatique, et ce qui ne l’est pas
Un calcul automatique repère des séances inhabituelles (par exemple une vitesse impossible, deux séances qui se chevauchent ou une fréquence hors norme). Il sert à classer les comptes à examiner et à expliquer pourquoi, point par point, à la personne qui les examine. Il peut aussi retenir environ 24 heures les XP et crédits d’une séance à risque élevé, ou d’une séance qu’il ne peut pas évaluer (par exemple une séance saisie longtemps après sa date) : sans décision de l’équipe, ils sont crédités ensuite, et rien de ce qui est déjà acquis n’est jamais repris. Si ton compte est suspendu, les retenues restent en attente tant que la suspension dure. Ce calcul peut se tromper.
Il ne suspend ni ne bloque aucun compte. Toute suspension, tout blocage et toute mise à l’écart d’une séance sont décidés par une personne, avec un motif écrit, enregistrés avec son auteur et annulables.
Contester une décision
Si une séance est mise à l’écart ou si ton compte est suspendu, ouvre la page Recours (connecté) et explique ce qui s’est passé, entre 10 et 500 caractères. Une personne de l’équipe relit ta demande et te répond avec une note que tu peux lire. Tu peux avoir cinq recours en attente ; après un refus, un nouveau recours sur le même objet est possible au bout de 7 jours. Accepter un recours lève la mise à l’écart ou la suspension.
Combien de temps c’est conservé
Les décisions de modération et les recours tranchés sont conservés 24 mois (une suspension encore en vigueur, ou une décision non annulée, est conservée tant qu’elle compte) ; les demandes de vérification et tes réponses, 12 mois. Sans ton identité si tu as supprimé ton compte (voir confidentialité et suppression du compte).
Autres recours
Tu peux aussi écrire à titanteam.app@gmail.com, ou introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) pour tes données personnelles.